dilluns, 20 de juliol del 2009
dissabte, 4 de juliol del 2009
Call Center. L'altra cara del món de l'atenció al client a l'altra banda del telèfon.
Després d'unes setmanes d'infern mental, us deixo un documental sobre els call centers. La pega és que és en anglès, ho sento, pel que sembla en aquest país que ens ha tocat viure no hi ha prou sensibilitat social, on es deshumanitza la figura del/la teleoperador/a i se'l relega a una categoria semblant a la d'un salafista.
La cara de molts/es treballadors/es no té preu.
La cara de molts/es treballadors/es no té preu.
Etiquetes de comentaris:
residus tòxics,
tempesta negra
Subscriure's a:
Missatges (Atom)